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2012年9月24日 星期一

郵政企業管理大意

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獨家收錄!101最新重點加強版&最夯議題大補帖!
  企業管理近年已成為事業單位甄選營業人員或員工升等,必考的熱門科目。但企業管理範圍廣泛,舉凡企業平常營運、策略佈局、外在環境變遷等等因素,都有可能成為出題題型,由這幾年考古題可窺見一、二。因此,僅就一本內容簡要的「企業管理」教科書來準備,實不足以應付當前的考試。
  企業管理基本上可分企業概論與管理功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷學、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論、經濟學等各學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺。係筆者多年來在大學、補教業上課的精華呈現,可收考用合一之效。
  另在題目遴選方面亦經千挑細選,絕非如坊間某些參考書題目摻差不齊,甚至出現答案前後不一,甚或冷門、模稜兩可的題目。題型挑選、設計方面都經多方琢磨,融合各大學與國考精華,多達1000多題,足可讓考生反覆練習應用,功力倍增!
  高分準備策略
  「工欲善其事必先利其器」一本內容完備、題目解析清楚的參考書是必備的。再加上反覆的閱讀,掌握80/20法則。如效率效能、管理者的技能角色、管理層級、管理理論三個時期的各家學說、總體與任務環境、整體規劃、決策、組織結構類型、控制幅度、工作設計、月暈效應、領導、溝通、激勵理論、控制的方法、生管的品質管理、人資的工作分析、信度效度、行銷的STP、行銷組合(4P)、財務的財報分析、策略管理、創新管理等重要的部分,以及EOQ、BEP、CPM、財務比率的計算。
  另外,郵政考試要獲取高分尤其要加強行銷管理、財務管理、生產作業管理的閱讀。管理功能規劃、組織、領導、控制會輪流成為重點,100年第1次考很多規劃的題目,第2次則考很多的組織題目,但往年也曾考比較多的控制題目,都須注意同等對待。考前尤須將內容詳閱再三,本書除針對最夯議題開闢實力精進篇之外,亦針對今年的考試開闢101年最新重點加強版,對應最新考題命題趨勢,尤其是趨勢觀念或重要觀念的整合,如人格特質理論、工作設計與分析等。因此,準備考試除考前閱讀再三,更須勤作練習,把不懂的地方確實弄清楚,亦須注意一些時事的議題。「皇天不負苦心人」辛苦的代價總是甜美的,期望各位讀者都能榮登金榜!
目錄

(本書獨家!)|101年最新重點加強版|重點一 人格特質理論
重點二 品質管理的演進
重點三 產品包裝與設計
重點四 新產品發展與產品生命週期
重點五 工作設計與分析
重點六 財務報表與會計科目
重點七 平衡計分卡與策略管理
重點八 貿易保護政策
|第壹篇 企業管理導論|第一章 企業概論
第二章 管理概論
第三章 管理理論的演進(一)
第四章 管理理論的演進(二)
第五章 管理理論的演進(三)
第六章 企業經營環境(一)
第七章 企業經營環境(二)
第八章 企業的社會責任
|第貳篇 管理功能|第一章 規劃
第二章 組織
第三章 領導(一)領導
第四章 領導(二)激勵
第五章 領導(三)溝通
第六章 控制
|第參篇 企業功能|第一章 生產作業管理
第二章 行銷管理(一)行銷的基本概念
第三章 行銷管理(二)消費者與組織機構購買行為
第四章 行銷管理(三)目標市場選擇與產品定位
第五章 行銷管理(四)行銷組合
第六章 人力資源管理
第七章 研發與創新
第八章 財務管理
第九章 資訊管理
|第肆篇 未來發展|第一章 企業政策
第二章 電子商務
第三章 變革管理
第四章 全球化管理
|(本書獨家!)第伍篇 實力精進篇|第一章 最夯議題實力大補帖
第二章 計算題型全攻略
第三章 財務管理加強版
第四章 行銷管理加強版
第五章 口試題目與面試注意事項
第六章 經典試題測驗
第七章 郵政近年試題解答與提示

獨家!精心收錄「計算題型、口試面試要訣」,錄取必讀!
  企業管理近幾年已成為事業單位甄選營業人員或員工升等,必考的熱門科目。但企業管理範圍廣泛,舉凡企業平常營運、策略佈局、外在環境變遷等等因素,皆有可能成為出題題型,從這幾年考古題可窺見一、二。因此,單就一本內容簡要的「企業管理」教科書來準備,實不足以應付當前的考試。
  企業管理基本上可分為管理功能與企業功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷學、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論、經濟學等學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺,絕非僅參考企業管理一科。另筆者亦在大學、補習班上課,可收考用合一之效,本書得以完成須感謝各領域學者、專家。
  另外,本書在題目遴選方面亦經千挑細選,絕非如坊間某些參考書題目摻差不齊,甚至出現答案前後不一,或儘出一些千奇百怪,壓根而不會考題型,或模稜兩可題目,從各種觀點皆可解釋的題目。筆者即是因下課時間常有學生拿著這些參考書來問問題,都是一些不知從何而來題目﹝名不見經傳﹞,根本不會出的題目,有時真是啼笑皆非!足見其出題的不嚴謹。因此,在題目設計方面亦經多方琢磨,融合各大學與國考精華,足可幫助考生更上一層樓。
  綜合而言,本書有幾項特點:
  1. 內容盡量簡要並搭配豐富圖表,有將近200張圖表,可謂圖文並茂。
  2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。
  3. 五管各科均深入探討,能掌握重點。
  4. 內容閱讀完後立即練習,可收最佳的學習效果。
  5. 針對常會考的計算題獨立成一單元加強解析。
  6. 最夯議題收錄統整,大增應考實力。


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