企業管理(含大意)題庫密碼(3版)※點我購買※企業管理(含大意)題庫密碼(3版)※點我購買※
◎名師精編試題．兼顧各回比例。
◎精闢解析導引．題題說明要點。
◎專攻郵政考題．取材範圍廣泛。 「企業管理」、「企業管理大意」或「企業概論」或「管理學」乃是進入國營及民營事業必經甄試科目之一，現今考試無論考試等級類別，命題者皆以應考者須認知大環境而題目較具有普遍性、廣博性及深入性，並無所謂之簡單或很難之分。
是故本書針對中華郵政公司對外召考從業人員之專業職內外勤人員考試多年來之歷屆試題及企業管理新命題趨勢，剔除冷僻過時之企管概念，並參酌最新大學企業管理、管理學等相關用書及專家名著，精心編撰為十六回，各含65題(共計1040題)。題題精闢解析：
(一)引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念。
(二)精要解析重點內容，引導概念常識及讀書技巧。
(三)凸顯對錯答案選項，加速記憶能力。
(四)題型範圍廣泛：有直接敘述題、何者正確題、何者錯誤題、數字量化題、反 向推敲題、比較分析題、除外題……等，內容豐富。
(五)根據實際考試方式，依比例編輯。
作者以專攻「企業管理」之專長，加上長期講授各類公職人員考試「企業管理」之經驗，以最嚴整的態度，經仔細研析，重新大幅修訂、編排本書，期使考生能攻取高分。
本書之內容，相信對有志於參加中華郵政甄試人員考試的讀者，在企業管理、管理學或管理學概論等科目（雖然考試名稱不同，但內容卻大同小異），將提供最大的助益。
本書書末附有最新試題與難題解析，解說最詳盡，內容最完整，提供讀者最新、最完備的企業管理必考焦點。本書把企業管理合編為一冊，全面的理論、豐富的實務經驗、考前必讀最新議題一舉囊括，不論你是那一種考生，本書題目請你依您自己能力儘量研讀，必有收穫，是高分必備的一本參考書籍。
作者簡介
千華管理首席名師──張恆
專長：
管理學
著作：
《企業管理(含大意)》，千華數位文化
《企業管理(含大意)題庫密碼》，千華數位文化
目錄
第一部分 模擬考題
第二部分 歷年試題
97年 中華郵政從業人員─企業管理大意 277
99年 中華郵政從業人員─企業管理大意 297
100年 中華郵政從業人員（第1次）─企業管理大意 322
100年 中華郵政從業人員（第2次）─企業管理大意 345
第二部分 歷年試題
97年 中華郵政從業人員─企業管理大意 277
99年 中華郵政從業人員─企業管理大意 297
100年 中華郵政從業人員（第1次）─企業管理大意 322
100年 中華郵政從業人員（第2次）─企業管理大意 345
作者序
~ 隨時掌握最夯命題趨勢，簡單扼要抓住概念核心 ~
壹、「企業管理」、「企業管理大意」或「企業概論」或「管理學」乃是進入國營及民營事業必經甄試科目之一，包含：
一、經濟部所屬之：
(一)臺灣電力公司、臺灣中油公司等職員招考（通常是此二單位合辦考試），由經濟部主辦對外聯合招考。100年企管人員、人資人員：「企業概論與法學緒論（測驗單選題60題）及「管理學與經濟學」非選擇題（問答題與解釋名詞各5題）
(二)臺灣電力公司另招考養成班人員，由公司自行對外聯合招考。（99年考20題填充題及4題問答題）
(三)台灣菸酒公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年三職等與四職等人員皆考4題問答題）
(四)台灣糖業公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年新進分類人員與評價人員皆考4題問答題）
(五)台灣自來水，委託金融研訓院招考，營運士業務類及營運士抄表類。（100年考50題單選選擇題）
二、交通部所屬之中華郵政公司，委託金融研訓院對外招考：
(一)專業職：選擇題單選（60題單選選擇題）。
(二)營運職：非選擇題（4題問答題）。
三、民營之中華電信公司，委託金融研訓院對外招考。（專業職(一)、(二)皆考20題單選選擇題及2至3題問答題；專業職(三)、(四)考30題單選選擇題及2至3題問答題，100年基層專員（專業職(四)），考30題單選選擇題及2題問答題）
貳、本書編輯說明
一、現今考試無論考試等級類別，命題者皆以應考者須認知大環境而題目較具有普遍性、廣博性及深入性，並無所謂之簡單或很難之分，僅區分簡單或複雜，本書題目請你依您自己能力儘量研讀，必有收穫。
二、本書針對中華郵政公司對外招考從業人員之專業職內外勤人員之方式，分為十六回，各含65題（共計1040題）。（100年度改為60題，本書為使讀者有更多練習機會，模擬試題仍維持65題）
三、題題精闢解析：
(一)引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念。
(二)精要解析重點內容，引導概念常識及讀書技巧。
(三)凸顯對錯答案選項，加速記憶能力。
(四)重點分析整理內容，不需另購他書。
四、題型範圍廣泛：有直接敘述題、何者正確題、何者錯誤題、數字量化題、反向推敲題、比較分析題、除外題……等，內容豐富。
五、兼顧各章節比例：不同內容範圍題型，散見於各章回，根據實際考試方式，依比例編輯。
參、高分準備要訣
一、企業管理無範圍：「企業管理」原則上沒什麼範圍，只要與「企業」、「管理」有關的「企業內部環境」、「企業外在環境」相關議題，包含生產、行銷、財務、研發、市場、政府、供應商、競爭者、消費者（客戶）有關的一切事實內容，這些事實內容藉「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關理論與技術所形成的錯綜複雜關係，皆屬本科目之範圍。
二、近年考題趨勢：近年來郵政考題已愈來愈重視財務管理、生產管理，已考出傳統企管之外的題目，出乎補習班老師與學生意料不到的境界，另外少數題目也著墨於初等會計、經濟學及國際企業之題目，企管已非傳統題型的企管，關於此，請參考100年專業職內外勤企業管理大意試題，一窺究竟。
三、學說與理論對照：原則上各題之後的解析，已列出該題相關學說與理論之引據，或依現今外在環境變遷之實際狀況，供讀者準備並可查閱對照之。
四、勤加習作：逐回逐題一一習作，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
五、加強重點或爭議題型：有些題目一再地考到（考古題）、有些是翻新的考法（時勢、新觀念題）、有些屬郵局之最新重點業務（多看郵局的文宣及電視廣告）、有些屬爭議性題目（如民間快遞貨運業與郵局之競爭及郵局行銷之新策略，金控業者有關內控稽核及公司治理），以螢光色筆註記標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
六、加強管理理論：有關「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關內容實在太多了，太多的理論與技術，太多的學者或團體，太多的分析與批評，太多的改善與改革，在這些方面要特別加強。
七、注意時事：中華銀行、力霸案引起金融風暴，那「企業文化」、「企業倫理」、「內部控制」、「內控稽核」及「公司治理」等有關內容就需加強；旅遊業者負責人捲款潛逃、相關企業到底能否西進大陸、外資投資本土企業之上限限制、「企業環境PEST分析」、「競爭五力分析」、「財務五力分析」、「財務比率分析」等內容亦需加以注意，另新型態領導理論、企業公民、長尾理論、M型社會及新行銷觀念等，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
八、自信與堅定：要隨時充滿自信，至少以獲取80分以上為目標，才比較有機會上榜，再加上本書編者整理出的題庫，一定使讀者更上一層樓，請多加努力。
~ 隨時掌握最夯命題趨勢，簡單扼要抓住概念核心 ~
壹、「企業管理」、「企業管理大意」或「企業概論」或「管理學」乃是進入國營及民營事業必經甄試科目之一，包含：
一、經濟部所屬之：
(一)臺灣電力公司、臺灣中油公司等職員招考（通常是此二單位合辦考試），由經濟部主辦對外聯合招考。100年企管人員、人資人員：「企業概論與法學緒論（測驗單選題60題）及「管理學與經濟學」非選擇題（問答題與解釋名詞各5題）
(二)臺灣電力公司另招考養成班人員，由公司自行對外聯合招考。（99年考20題填充題及4題問答題）
(三)台灣菸酒公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年三職等與四職等人員皆考4題問答題）
(四)台灣糖業公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年新進分類人員與評價人員皆考4題問答題）
(五)台灣自來水，委託金融研訓院招考，營運士業務類及營運士抄表類。（100年考50題單選選擇題）
二、交通部所屬之中華郵政公司，委託金融研訓院對外招考：
(一)專業職：選擇題單選（60題單選選擇題）。
(二)營運職：非選擇題（4題問答題）。
三、民營之中華電信公司，委託金融研訓院對外招考。（專業職(一)、(二)皆考20題單選選擇題及2至3題問答題；專業職(三)、(四)考30題單選選擇題及2至3題問答題，100年基層專員（專業職(四)），考30題單選選擇題及2題問答題）
貳、本書編輯說明
一、現今考試無論考試等級類別，命題者皆以應考者須認知大環境而題目較具有普遍性、廣博性及深入性，並無所謂之簡單或很難之分，僅區分簡單或複雜，本書題目請你依您自己能力儘量研讀，必有收穫。
二、本書針對中華郵政公司對外招考從業人員之專業職內外勤人員之方式，分為十六回，各含65題（共計1040題）。（100年度改為60題，本書為使讀者有更多練習機會，模擬試題仍維持65題）
三、題題精闢解析：
(一)引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念。
(二)精要解析重點內容，引導概念常識及讀書技巧。
(三)凸顯對錯答案選項，加速記憶能力。
(四)重點分析整理內容，不需另購他書。
四、題型範圍廣泛：有直接敘述題、何者正確題、何者錯誤題、數字量化題、反向推敲題、比較分析題、除外題……等，內容豐富。
五、兼顧各章節比例：不同內容範圍題型，散見於各章回，根據實際考試方式，依比例編輯。
參、高分準備要訣
一、企業管理無範圍：「企業管理」原則上沒什麼範圍，只要與「企業」、「管理」有關的「企業內部環境」、「企業外在環境」相關議題，包含生產、行銷、財務、研發、市場、政府、供應商、競爭者、消費者（客戶）有關的一切事實內容，這些事實內容藉「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關理論與技術所形成的錯綜複雜關係，皆屬本科目之範圍。
二、近年考題趨勢：近年來郵政考題已愈來愈重視財務管理、生產管理，已考出傳統企管之外的題目，出乎補習班老師與學生意料不到的境界，另外少數題目也著墨於初等會計、經濟學及國際企業之題目，企管已非傳統題型的企管，關於此，請參考100年專業職內外勤企業管理大意試題，一窺究竟。
三、學說與理論對照：原則上各題之後的解析，已列出該題相關學說與理論之引據，或依現今外在環境變遷之實際狀況，供讀者準備並可查閱對照之。
四、勤加習作：逐回逐題一一習作，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
五、加強重點或爭議題型：有些題目一再地考到（考古題）、有些是翻新的考法（時勢、新觀念題）、有些屬郵局之最新重點業務（多看郵局的文宣及電視廣告）、有些屬爭議性題目（如民間快遞貨運業與郵局之競爭及郵局行銷之新策略，金控業者有關內控稽核及公司治理），以螢光色筆註記標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
六、加強管理理論：有關「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關內容實在太多了，太多的理論與技術，太多的學者或團體，太多的分析與批評，太多的改善與改革，在這些方面要特別加強。
七、注意時事：中華銀行、力霸案引起金融風暴，那「企業文化」、「企業倫理」、「內部控制」、「內控稽核」及「公司治理」等有關內容就需加強；旅遊業者負責人捲款潛逃、相關企業到底能否西進大陸、外資投資本土企業之上限限制、「企業環境PEST分析」、「競爭五力分析」、「財務五力分析」、「財務比率分析」等內容亦需加以注意，另新型態領導理論、企業公民、長尾理論、M型社會及新行銷觀念等，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
八、自信與堅定：要隨時充滿自信，至少以獲取80分以上為目標，才比較有機會上榜，再加上本書編者整理出的題庫，一定使讀者更上一層樓，請多加努力。
敬祝 金榜題名
編者 謹識
編者 謹識
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